在一二線城市,清洗保潔行業發展迅速,城市里也出現了很多清洗保潔機構。以中山市為例,專門提供清洗保潔服務的清潔公司較多,他們提供了開荒清潔、外墻清洗、室內保潔等服務。隨著人們對環境關注度的提高,市面上對清洗保潔的需求越來越大。在眾多清洗機構中,明捷公司受到了客戶的高度評價,那么,這家清洗保潔機構有哪些特點呢?

第一,著眼行業發展趨勢,定位公司發展目標。從2009年成立以來,明捷公司把爭做清洗保潔行業的領導品牌作為目標定位,細化了階段目標和工作重點,明確了任務人工和工作內容,制定了清洗保潔有關規定,為開展工作提供了依據。
第二,針對清洗保潔實際,制定作業計劃。每次接受清洗保潔任務后,明捷清潔公司會抽調技術骨干與客戶交流,了解客戶的實際需求,并根據實際情況,制定清洗保潔實施計劃,同時明確清洗保潔完成時限。
第三,注重清洗保潔質量,提高作業效果。在實施清洗保潔計劃時,明捷公司堅持把標準質量貫穿于清洗全過程。一方面,合理編組保潔力量。清洗保潔前,組織保潔力量動員,調配力量編組;另一方面,盡可能運用先進的清洗保潔設備。這幾年,明捷公司立足自身,學習同行,引進了一批先進的清洗作業設備,大大提高了清洗保潔效率。
第四,強化服務保障意識,提高客戶滿意度。不論清洗作業任務多么繁重、不論清洗作業任務多么緊迫,明捷清潔公司始終以客戶的需求為牽引,全心全意為客戶服務。在組織驗收時,邀請客戶參加,并及時整改客戶在驗收中指出的問題。這幾年,明捷公司的客戶滿意度達到100%。