隨著近幾年保潔行業(yè)競爭不斷加劇，中山市多家清潔公司面臨了嚴峻的挑戰(zhàn)，有的公司為了提升行業(yè)知名度，保持行業(yè)優(yōu)勢地位，不得不提高服務質(zhì)量。那么，明捷公司的服務標準怎么樣呢？現(xiàn)實中明捷公司如何落實服務質(zhì)量？

明捷公司成立于2009年，在行業(yè)競爭比較激烈的今天，明捷公司的服務標準走在了保潔行業(yè)前列。公司從成立那天起，就意識到服務標準的重要性，緊緊盯住服務保障和質(zhì)量標準兩個重點。為了提升服務標準，明捷公司采取了以下措施。

第一，一切清洗保潔工作堅持以客戶為中心。每次受領任務后，明捷公司安排專人與客戶交流，弄清楚客戶面臨問題是什么、需要什么工作標準。并根據(jù)客戶的需要制定清洗保潔工作計劃，為開展清洗保潔服務提供依據(jù)和指導。

第二，盯住保潔力量建設這個重點。明捷公司歷來重視保潔力量建設，一方面組織保潔力量學習保潔法規(guī)和保潔常識；另一方面組織保潔力量練習保潔技能，特別是在清洗保潔任務中，采取以老帶新的方式，鍛煉新人的技能。此外，他們每季度組織一次保潔人員考核，凡是成績不達標的，一律組織補訓補考，從根本上提高保潔力量專業(yè)技能。

第三，引進和研制專業(yè)的保潔設備。為了加快清洗保潔速度，除了考慮人的因素外，明捷清潔公司還考慮了設備問題。對比發(fā)現(xiàn)，明捷公司在同行業(yè)中擁有更多的保潔設備。有的設備是自己研發(fā)的，有的設備是購買引進的。

當前，市場上的清洗保潔需求比較大，而服務標準是人們選擇清洗保潔公司的主要依據(jù)。中山市哪一家清潔公司好？當然是明捷公司。

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