很多小區(qū)業(yè)主表示小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生難以保持，保潔員服務(wù)品質(zhì)有待提高。也有很多物業(yè)公司、保潔公司反映小區(qū)保潔難做。那么，事實(shí)是什么呢？小區(qū)的保潔工作真的很難做好嗎？如何提高業(yè)主對(duì)保潔工作的滿意度呢？下面，明捷公司以十年保潔經(jīng)驗(yàn)跟大家分享下保潔小區(qū)的一些小妙招。
1、實(shí)時(shí)觀察，勤于打掃。小區(qū)是人群聚集的地方，人數(shù)眾多，習(xí)慣不同，公共場(chǎng)所或衛(wèi)生死角很容易會(huì)成為人們有意或無(wú)意丟棄垃圾的地方。保潔員在空閑時(shí)間應(yīng)隨時(shí)觀察自己的保潔范圍，及時(shí)清潔垃圾，熱心提醒業(yè)主養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，以便保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。2、對(duì)于公共場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備要每天兩次干濕抹布擦拭，保證業(yè)主或其他人觸碰不沾灰塵，不污染人們雙手和衣物，讓人們能正常、放心使用。3、對(duì)于衛(wèi)生死角和垃圾桶等重點(diǎn)清潔部位，應(yīng)做到徹底清潔，夏季適當(dāng)噴灑滅蚊蟲(chóng)藥物，避免垃圾腐爛和滋生蚊蟲(chóng)，保證人們?cè)谝粋€(gè)干凈、健康的環(huán)境中生活。4、提高小區(qū)保潔服務(wù)意識(shí)，充分尊重業(yè)務(wù)習(xí)慣。養(yǎng)成良好的說(shuō)話方式，對(duì)業(yè)主見(jiàn)面有問(wèn)候、開(kāi)口用敬語(yǔ)，營(yíng)造輕松、親切的小區(qū)氛圍。不大聲喧嘩，不過(guò)分清潔，不影響業(yè)主休息。
小區(qū)保潔是一份保潔工作，也是一份服務(wù)工作，大家在面對(duì)眾多業(yè)主的共同需求的時(shí)候，應(yīng)充分考慮到大家的習(xí)慣，從業(yè)主的利益出發(fā)，做好環(huán)境清潔維護(hù)工作，做好服務(wù)工作，讓業(yè)主有一個(gè)清潔的環(huán)境，有一個(gè)美好的心情。好保潔+好服務(wù)是讓業(yè)主滿意的最佳方式。
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