保潔服務(wù)是指物業(yè)管理公司通過教育宣傳、管理監(jiān)督和日常保潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境，防止環(huán)境污染。專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備和藥劑，對居室內(nèi)地面、衛(wèi)生間、墻面、廚房等部位進(jìn)行清掃保潔，對門窗、玻璃、灶具、家具等進(jìn)行較針對性的清潔處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、保養(yǎng)物品的目的。而在保潔過程中，安全問題也是不容忽視的一個(gè)問題。
為提高環(huán)境效益，保證保潔工作人員的安全，中山明捷清潔公司對保潔服務(wù)安全操作要求如下：1、清潔過程如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞、故障等異常現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告保潔領(lǐng)班，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。2、保潔工作期間妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具應(yīng)如實(shí)匯報(bào)并照價(jià)賠償。3、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加保潔相關(guān)工作的培訓(xùn)，實(shí)際操作過程中，遇到如何使用清潔設(shè)備、電箱等電器設(shè)備如何擦拭等問題，應(yīng)及時(shí)請教管理人員。4、使用扶梯操作時(shí)，扶梯要保持一定的斜度（60度），并要采取防滑措施。5、工具、零部件不準(zhǔn)放在電器開關(guān)附近或壓在電線上。
而保潔人員自身，也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提高安全警惕。保潔服務(wù)具體注意這些事項(xiàng)：1、大風(fēng)天氣注意高空墜物。2、雷雨天氣暫時(shí)避開闊地露天作業(yè)，不要在樹下避雨，以防雷擊。3、高溫天氣注意防暑。4、清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。5、在清洗地板時(shí)，要注意防滑防摔倒。
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